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Términos y condiciones

Términos y condiciones (la Mirada Creadora)

Precios

Todos los precios se muestran en Euros e incluyen impuestos (IVA) por el valor legal para clientes nacionales.

Los clientes que residen fuera de la Unión Europea pagarán impuestos adicionales. La Mirada Creadora excluye todos los impuestos aplicables por la ley de su país. Si usted es un cliente no europeo, por favor infórmese de los deberes legales de su país antes de comprar.

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente y dependen de los libros y peso de los mismos y de la zona geográfica a la que se envíen.

Pago

Todas las compras deben ser pagadas por uno de los métodos de pago disponibles que se mencionan a continuación:

  • Mediante tarjeta de crédito o débito, utilizando la plataforma REDSYS (a través de un servidor seguro SSL).
  • Mediante transferencia bancaria. Seleccione este método al final de la compra, en un correo le enviaremos el número de cuenta para proceder al pago. Si tiene dudas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
  • Paypal. Al elegir esta modalidad de pago los clientes son redirigidos automáticamente a la página de pago seguro de PayPal después de la compra. Sin embargo, si usted no es un usuario de PayPal, tendrá que registrarse en el sitio web. Para los pagos a través de esta opción se aplican las condiciones generales de seguridad de PayPal.

Disponibilidad

En alguna ocasión es posible que un determinado libro no esté disponible en el momento del pedido, aspecto del que intentaremos mantener información actualizada en la página web. En estas circunstancias, se lo notificaremos a la mayor brevedad posible.

Política de protección de menores

La edad mínima de compra en la tienda de la Mirada Creadora es de 16 años.

Quienes faciliten los datos a través de los formularios de esta web y acepten su tratamiento declaran formalmente ser mayores de 16 años.

Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 16 años de edad.

El responsable recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto.

También les informa de que existen recursos informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

Gastos de envío/entrega

Todos los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra y enviados en 48 horas (fines de semana y festivos no incluidos). Proporcionamos los números de seguimiento para los paquetes que seleccionen envíos por mensajero, para el envío por correos “post libris” no se dispone de número de seguimiento (es un servicio en el que el cliente tiene que recoger el pedido en la oficina de correos más cercana).

Los pedidos enviados a España peninsular serán recibidos en la mayoría de ocasiones en un plazo de 1-4 días laborables. Los pedidos enviados a la Unión Europea y Reino Unido se recibirán en el plazo de 6-10 días laborables. Los pedidos enviados a otras regiones pueden tener plazos mayores, de hasta 20-30 días laborables en función de distintos factores, aunque generalmente el plazo será menor.

Si desea que su compra sea enviada a través de un servicio express, por favor póngase en contacto con nosotros. Nos comunicaremos con usted para ofrecerle este envío.